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济南连心物业有限公司举行第二季度班组长培训

来源: 日期:2019-05-12 人气:190

济南连心物业有限公司于2019年5月10日下午2:00,在济南市顺河东街66号济南连心职业培训学校2307教室举行了2019年第二季度班组长培训。班组长是企业最基层的管理人?#20445;?#20182;们肩负着重要的基层督导和基层管理责任,起着承上启下的作用,根据近期公司班组的建设情况和管理现状,公司副总经理孟令乾同志以《物业项目作业指导书》为题,为来自各个项目的近50名班组长进行专题培训了。

公司副总经理孟令乾同志给大家进?#20449;?#35757;

本?#38395;?#35757;主要从以下三个方面进行:1、如何解决下属出现的问题;2、工作流程规范;3、如何做管理;以现场讨论为主,案例图文分析为辅的形式进行讲解。本?#38395;?#35757;对班组长的工作职责和工作方法提出了新的要求,要想做一位好的班组长,管理好本班组人?#20445;?#39318;先班组长要摆正自己的位置,明确自己的角色特点,班组长是劳心劳力的“长?#20445;?#19981;是坐享其成的“长?#20445;?#29677;组长对每一个细节的工作都要清清楚楚,既要做好计划,又要抓好落实。其次班组长要有威信懂技术,还要有积极的心态,做事要果断、公平、公正,要以身作则,勤学、勤看、勤做、要求别人做到的自己首先要做到,只有做到这些,才?#24515;?#32858;力,才能更好的工作、才能更好的为广大业主提供优质服务。

公司党支部书记、董事长王宏勇进行总结性讲话

随后公司党支部书记、董事长王宏勇进行了总结性讲话,王总首先?#28304;?#23478;近期的工作表示肯定,同时提出要“内强素质,外树形象?#20445;?#29579;总指出随着社会不断发展,竞争日趋激烈,加强基层员工的教育、培训,培养员工的紧迫意识、竞争意识是作为提高员工素质的重要途径,要有效地贯穿工作始终,以促进企业全面发展。基层员工是对外形象的窗口,服务规范的好坏,直接影响到整个公司的形象,在这个平凡的岗位上,作为连心物业的一?#20445;?#20854;自身言谈举止,形象都代表着连心物业,这就要求各班组长以身作则,形成模范带头作用,进一步加强作风建设,加?#23458;哦有?#20316;,在提高服务意识的同时做好服务升级,把我们的班组团队建设成一支?#24515;?#32858;力、战斗力的团队。使每一个班组成员都充满生机和活力,使我们的企业有旺盛的生命力,蓬勃快速的发展。

班组长们也纷纷表示要将本?#38395;?#35757;听到的、看到的、学到的应用到?#23548;使?#20316;中去,真正做到学有所用、学以致用,带好自己的班组,让公司放心,让广大业主满意。(图/文 吴蕾)



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